Inginer Agronom
Politica de Confidentialitate

Aceasta Politica de Confidentialitate se aplica aplicatiei Inginer Agronom pentru platformele iOS si Android.

Pentru utilizarea acestei Aplicatii este necesar sa cititi si sa acceptati aceste reguli in totalitate. Utilizarea in continuare a Aplicatiei presupune ca sunteti de acord cu aceste reguli.

Echipa Inginer Agronom asigura, in conditiile legii, pastrarea confidentialitatii datelor cu caracter personal ale Utilizatorului si respectarea dreptului acestuia la protectia vietii private.

1. Date colectate

In vederea furnizarii Serviciilor vom prelucra anumite date cu caracter personal precum: numele si prenumele, e-mail, telefon, localizarea, localitatea de resedinta, date legate de interactiunea cu Inginer Agronom, informatii standard de autentificare pe internet, date de trafic, tipul, versiunea si limba browserului, timpii de acces si adresele IP, informatii legate de calitatea si utilizarea Aplicatiei, statistici legate de aplicatiile instalate.

In cazul in care ne dati acordul, vom prelucra geolocatia pentru a autocompleta orasul in care va aflati (informatie dinamica care se schimba o data cu modificarea locatiei dvs. in cazul in care folositi un dispozitiv mobil) si pentru a putea sa va sugeram magazine fitofarmaceutice din apropiere. De asemenea, solicitam aceasta informatie si pentru acuratetea informatiei (de ex. in cazul in care sunt localitati cu aceeasi denumire). Daca nu ne dati permisiunea a colecta aceasta informatie, nu o vom face si veti putea utiliza in continuare serviciile noastre.

Iti oferim control asupra datelor pe care le colectam din Aplicatie. Fiecare Utilizator are posibilitatea de a dezactiva colectarea anumitor date personale legate de calitatea si utilizarea altor aplicatii sau a Aplicatiei Inginer Agronom, in cazul in care folositi Aplicatia, dar si de a dezactiva notificarile.

NOTA: In cazul in care alegeti sa dezactivati notificarile de tip push primite prin Aplicatie, Administratorul va avea in continuare posibilitatea de a transmite e-mail-uri, daca Utilizatorul nu renunta in mod expres si la aceste optiuni.

Va informam ca oprirea acestor preferinte va avea impact asupra nivelului de personalizare pe care Inginer Agronom vi-l poate oferi.

2. Ce fel de informatii despre Utilizatori sunt publice?

Datele cu caracter personal incarcate de catre Utilizatori prin intermediul Inginer Agronom vor fi folosite doar in interactiunea dintre dumneavoastra si echipa noastra. Ele nu vor fi vizibile pentru restul Utilizatorilor.

3. Scopul prelucrarii datelor cu caracter personal

Va informam ca datele personale pe care le furnizati sunt prelucrate in scopul oferirii, furnizarii si functionarii in conditii optime a Aplicatiei, dar si in scopul dezvoltarii acestora. Astfel, Administratorul va prelucra datele dumneavoastra pentru:

• imbunatatirea continutului oferit, bazata pe o intelegere a tiparelor ce descriu utilizarea a Aplicatiei;
• respectarea obligatiilor legale ale Administratorului (cum ar fi obligatii de raportare catre autoritatile statului);
• in vederea respectarii hotararilor judecatoresti si in vederea exercitarii si/sau apararii drepturilor si intereselor noastre;
• securizarea serviciului, pentru a proteja utilizatorii impotriva fraudei sau a furtului de identitate;
• utilizarea corecta a serviciului oferit;
• a finaliza servicii solicitate de catre Utilizatori, de exemplu pentru a diagnostica afecțiuni ale plantelor
• crearea de oferte personalizate prin analiza preferintelor, a comportamentelor si a intereselor Utilizatorilor pentru a putea obtine continutul vizat sau oferta de la Inginer Agronom;
• gestionarea problemelor de performanta pentru telefoanele slab performante;
• imbunatatirea performantei Aplicatiei si a design-ului acesteia;.
• oferirea de recomandari personalizate;
• informarea Utilizatorilor privind situatia contului lor;
• activitati comerciale, de promovare a produselor si serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul consumatorului.

4. Temeiurile juridice pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

Orice operatiune de prelucrare a datele personale furnizate Administratorului va fi efectuata in baza, cu respectarea dispozitiilor legale aplicabile, conform unuia dintre temeiurile de mai jos:

• pentru incheierea sau executarea unui contract la care Utilizatorul este parte;
• pentru a respecta o obligatie legala a Administratorului;
• in baza consimtamantului Utilizatorilor;
• Prelucrarea este necesara în vederea protejarii intereselor vitale ale dumneavoastra sau ale altei persoane fizice;
• in scopul intereselor legitime ale Administratorului sau ale unui tert;
• pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept în instanta;

5. Dezvaluiri de date cu caracter personal

Deoarece obiectivul nostru este de a va ajuta sa diagnosticati afectiunile plantelor, impartasim informatiile cu partenerii care ne asista in exploatarea serviciilor si cu autoritatile legale.

Cu furnizorii de servicii si partenerii nostri. Folosim parti terte pentru a ne ajuta sa operam si sa imbunatatim serviciile noastre. Aceste parti terte ne ajuta cu diverse sarcini, inclusiv gazduirea si intretinerea datelor, analiza audientei (Google Analytics), operatiunile de securitate. Urmam un proces de verificare stricta inainte de angajarea oricarui furnizor de servicii sau de colaborarea cu orice partener. Toti furnizorii nostri de servicii si partenerii trebuie sa accepte obligatii stricte de confidentialitate. Acestia vor avea acces la datele dumneavoastra doar in masura in care este necesar, in mod rezonabil, pentru a indeplini anumite sarcini in numele nostru.

Pentru tranzactiile corporate. Putem transfera informatiile dvs. daca suntem implicati, integral sau partial, intr-o fuziune, vanzare, achizitie, cesionare, restructurare, reorganizare, dizolvare, faliment sau alta schimbare de proprietate sau de control.

Atunci cand legea cere. Putem divulga informatiile dvs. daca este necesar: (i) sa se conformeze unui proces juridic, cum ar fi o hotarare judecatoreasca, o citatie sau un mandat de perchezitie, o investigatie guvernamentala/de aplicare a legii sau alte cerinte legale; (ii) sa contribuie la prevenirea sau depistarea infractiunilor (sub rezerva aplicarii in fiecare caz a legislatiei aplicabile); sau (iii) pentru a proteja siguranta oricarei persoane.

Pentru a pune in aplicare drepturile legale.De asemenea, putem impartasi informatii: (i) daca divulgarea ar diminua raspunderea noastra intr-un proces sau potential proces; (ii) dupa cum este necesar pentru a ne proteja drepturile legale și drepturile legale ale utilizatorilor, a partenerilor de afaceri sau ale altor parti interesate; (iii) sa punem in aplicare acordurile noastre cu dvs.; si (iv) sa investigheze, sa previna sau sa ia alte masuri in ceea ce priveste activitatea ilegala, frauda suspectata sau alte greseli.

Cu acordul dvs. sau la cererea dumneavoastra. Va putem solicita consimtamantul de a va distribui informatiile unor parti terte. In orice astfel de caz, vom clarifica motivul pentru care dorim sa impartasim informatiile. Putem folosi si impartsi informatii non-personale (adica informatii care, prin ele insele, nu identifica cine sunteti, cum ar fi informatii despre dispozitive, date demografice generale, date comportamentale generale, localizare geografica, intr-o forma care nu poate fi citita de om, in oricare dintre circumstantele de mai sus.

Datele cu caracter personal ale Utilizatorilor pot fi furnizate si catre Parchete, Politie, instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.

6. Drepturile Utilizatorilor cu privire la datele cu caracter personal

Conform legislatiei aplicabile in materia protectiei datelor cu caracter personal, fiecare Utilizator beneficiaza de dreptul la informare, de acces, de interventie asupra datelor, dreptul la restrictionarea prelucrarii, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unui proces individual automatizat, dreptul de a se adresa justitiei si de a cere daune pentru incalcarea drepturilor sale.

• Dreptul de a fi informat - in calitate de Utilizator al serviciilor oferite de Administrator dorim sa ne asiguram ca veti primi intotdeauna informatii clare si transparente, usor de inteles si accesibilie cu privire la modul in care folosim datele dumneavoastra si despre drepturile pe care le aveti. Acesta este scopul prezentei Politici de Confidentialitate. Pentru informatii suplimentare legate de datele cu caracter personal ale Utilizatorilor echipa Inginer Agronom va sta la dispozitie.
• Dreptul de acces - in temeiul acestui drept, fiecare Utilizator are posibilitatea de a obtine, in mod gratuit pentru o solicitare pe an, printr-o cerere intocmita in forma scrisa, datata si semnata, transmisa la adresa indicata in prezenta Politica de Confidentialitate, confirmarea faptului ca datele care o privesc sunt sau nu prelucrate de operator. Prima furnizare de informatii se va face fara a percepe niciun fel de taxa. Daca veti mai avea nevoie de copii ale informatiilor deja furnizate, este posibil sa va percepem o taxa rezonabila tinand cont de costurile administrative de furnizarea a informatiilor. Ne rezervam dreptul de a nu raspunde solicitarilor vadit neintemeiate, excesive sau repetate.
• Dreptul de interventie asupra datelor - orice Utilizator are dreptul de a solicita, in mod gratuit, rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea totala sau partiala a datelor a caror prelucrare nu se poate face conform legii. NOTA: solicitarile privind stergerea datelor se vor realiza in masura in care nu vor genera costuri vadit disproportionale pentru Administrator si doar in cazul in care nu exista dispozitii legale contrare, prin care suntem obligati sa pastram datele dumneavoastra. Utilizatorii inteleg si accepta ca stergerea datelor lor personale va fi urmata de stergerea contului lor din sistem si de imposibilitatea de a accesa serviciul oferit de catre Administrator. Dreptul de a rectifica datele care sunt incorecte, inexacte sau incomplete poate fi exercitat in mod direct prin accesarea contului de Utilizator. In cazul in care intampinati dificultati in exercitarea dreptului de interventie asupra datelor dumneavoastra va rugam sa ne contactati.
• Daca prelucrarea datelor se bazeaza pe consimtamant (de ex. in cazul geolocatiei), va puteti retrage in orice momentul consimtamantul fara ca acest lucru sa afecteze prelucrarile efectuate inainte de retragerea acestuia. In cazul in care unele datele sunt colectate prin intermediul aplicatiilor mobile sau a telefonului (de ex. geolocatie, notificari de tip push), puteti schimba oricand setarile dispozitului dvs. mobil pentru a va opune / consimti la colectarea acestor date sau afisarea notificarilor de tip push.
• Dreptul la restrictionarea prelucrarii - Utilizatorii au dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii datelor cu caracter personal. Acest drept se aplica in circumstantele specific prevazute in Regulamentul general privind protectia datelor si anume: Utilizatorul contesta exactitatea datelor pentru o perioada care sa permita Inginer Agronom, in calitate de operator, sa verifice corectitudinea datelor; prelucrarea este ilegala, iar Utilizatorul se opune stergerii datelor cu caracter personal si solicita restrictionarea utilizarii lor; Administratorul, in calitate de operator, nu mai are nevoie de datele cu caracter personal pentru prelucrare, dar acestea sunt solicitate de catre Utilizator pentru stabilirea, exercitarea sau apararea unor pretentii legale; Utilizatorul s-a opus prelucrarii bazate pe motive legitime din partea Inginer Agronom, restrictionarea prelucrarii aplicandu-se pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale Inginer Agronom prevaleaza asupra celor ale Utilizatorului.
• Dreptul de opozitie - Utilizatorii au dreptul de a se opune in orice moment, printr-o cerere intocmita in forma scrisa, datata si semnata, daca exista motive intemeiate si legitime, ca datele care il privesc sa faca obiectul unor prelucrari sau sa fie dezvaluite unor terti.
• Dreptul de a nu fi suspus unui proces individual automatizat.
• Dreptul de a se adresa justitiei - Fara a se aduce atingere posibilitatii de a se adresa cu plangere autoritatii de supraveghere, Utilizatorii au dreptul de a se adresa justitiei pentru apararea oricaror drepturi garantate de lege, care le-au fost incalcate.Utilizatorii care au suferit un prejudiciu in urma unei prelucrari de date cu caracter personal, efectuata ilegal, se poate adresa instantei competente pentru repararea acestuia. Ne puteti contacta in orice moment, folosind datele de contact de mai jos, inainte de a depune o plangere la autoritatea relevanta pentru protectia datelor.

Pentru exercitarea acestor drepturi fiecare Utilizator poate face o cerere in scris in acest sens, pe care sa o trimita apoi prin posta la adresa Administratorului: Indo Technologies S.R.L., str. Academiei 35-37, sector 1, Bucuresti sau la [email protected].

De asemenea, va puteti adresa in scris, responsabilului cu protectia datelor, la adresa de e-mail: [email protected].

Prin citirea prezentei Politici de Confidentialitate, Utilizatorul declara ca a luat la cunostinta faptul ca ii sunt garantate drepturile prevazute de lege.

Administratorul poate notifica Utilizatorii privind informatii legate de utlizarea si functionarea Serviciului oferit, prin comunicari prin e-mail. Utilizatorii pot renunta oricand la primirea acestor informatii, urmand optiunile de dezabonare din subsolul fiecarui e-mail.

Informatiile pe care ni le furnizati vor fi utilizate in scopurile expres mentionate in prezenta Politica de Confidentialitate pentru a administra, a sprijini si a evalua serviciile noastre si a preintampina incalcarea securitatii, a legii si a termenilor nostri contractuali.

Utilizatorii au posibilitatea de a edita in orice moment continutul contului din sectiunea "Editeaza Profil". 

7. Cum protejam noi informatia

Administratorul supune masurilor tehnice si de siguranta impuse de legislatia in vigoare pentru a asigura confidentialitatea si protectia datele personale ale Utilizatorilor impotriva accesului neautorizat. Administratorul se asigura in permanenta, prin implementarea si aplicarea masurilor tehnice optime, ca datele personale ale Utilizatorilor sunt folosite exact asa cum este descris in Politica de Confidentialitate si ca alegerile fiecarui Utilizator cu privire la prelucrarea datelor sale sunt respectate.

Aceste masuri includ, dar fara sa se limiteze la: (i) stocarea informatiilor dumneavoastra personale in medii de operare sigure, care nu sunt disponibile pentru public si care sunt accesibile numai persoanelor autorizate; (ii) utilizarea tehnicilor de criptare pentru a proteja securitatea anumitor informatii personale sensibile, (iii) verificarea identitatii Utilizatorilor inregistrati inainte de a putea accesa informatiile lor personale.

Administratorul va putea furniza datele cu caracter personal oferite de Utilizatori, catre alte companii cu care se afla in relatii de parteneriat, doar in temeiul unor contracte si in baza unor angajamente de confidentialitate prin care acestia din urma garanteaza ca datele cu caracter personal sunt pastrate in siguranta si ca prelucrarea si furnizarea acestora se face conform legislatiei in vigoare. Astfel, Inginer Agronom poate furniza datele cu caracter personal in vederea contractarii de servicii de marketing, in vederea facilitarii serviciilor de plata.

Aceasta restrictie de confidentialitate nu se aplica in cazul in care informatiile privind datele cu caracter personal al Utilizatorilor sunt solicitate de catre autoritatea judiciara in timpul unei proceduri judiciare, conforme cu legea si dezvaluirea este autorizata de conducerea Administratorului, daca Utilizatorul cere in scris Administratorului sa dezvaluie informatiile referitoare la persoana sa sau in oricare alte cazuri prevazute de lege.

8. Perioada de prelucrare si stocare a datelor Utilizatorilor

Administratorul poate retine informatiile cu caracter personal pe care Utilizatorii ni le furnizeaza prin intermediul Aplicatiei, intr-o baza de date, cum ar fi baza de date cu clienti. Datele dumneavoastra personale vor fi pastrate de catre Administrator doar pe perioada cat acestea sunt folosite pentru a va putea oferi acces la toate facilitatile Aplicatiei, pentru a va putea raspunde intrebarilor, in vederea rezolvarii anumitor situatii sau pentru a aduce imbunatatiri si servicii noi, supunandu-ne cerintelor legale si legislatiei in vigoare.

Avand in vedere ca prin intermediul Aplicatiei Inginer Agronom va sunt oferite servicii de diagnosticare a afectiunilor plantelor, este necesara stocarea si prelucrarea datelor cu caracter personal oferite de catre fiecare Utilizator, pe intreaga durata de furnizare a serviciului.

Datele cu caracter personal pot fi retinute pentru o anumita perioada de timp chiar si dupa ce dumneavoastra incetati sa folositi serviciile oferite de prezenta Aplicatie prin revocarea acordului dat initial. In acest caz, anumite date cu caracter personal vor fi pastrate pe o perioada de maxim 3 ani de la momentul anularii contului, cu exceptia situatiilor in care legea ne obliga sa stocam aceste date pentru o perioada mai mare. Dupa expirarea acestor perioade datele cu caracter personal vor fi distruse prin stergere automatizata sau, in cazul in care lege prevede un termen de stocare mai mare decat cel prevazut de prezenta Politica de Confidentialitate, datele cu caracter personal sunt securizate prin metode automatizate de criptare si anonimizare.

In aceasta perioada, informatiile despre cont vor fi pastrate, desi contul, desigur, nu va mai fi vizibil.

In practica, stergem sau anonimizam informatiile dvs. dupa stergerea contului dvs. cu exceptia cazului in care:

• trebuie sa le pastram pentru a demonstra conformitatea cu legislatia aplicabila (de exemplu, inregistrarile consimtamantului dvs. privind Termenii si conditiile, Politica de Confidentialitate si alte consimtaminte similare sunt pastrate timp de 3 ani);
• exista o problema, o afirmatie sau o disputa care ne obliga sa pastram informatiile relevante pana cand acestea sunt rezolvate; sau
• informatiile trebuie pastrate pentru interesele noastre legitime de afaceri, cum ar fi prevenirea fraudei si sporirea sigurantei si securitatii utilizatorilor. De exemplu, este posibil ca informatiile sa fie pastrate pentru a impiedica un utilizator care a fost banat pentru comportamente nesigure sa-si deschida un nou cont.

Retineti ca, desi sistemele noastre sunt concepute sa efectueze procese de stergere a datelor in conformitate cu instructiunile de mai sus, nu putem promite ca toate datele vor fi sterse intr-un anumit interval de timp din cauza constrangerilor tehnice.

Administratorul poate pastra rapoarte statistice generate prin utilizarea informatiilor colectate din Aplicatie o perioada indelungata, dar astfel de rapoarte nu identifica Utilizatorul si nu vor fi folosite in niciun alt mod care ar putea sa afecteze protectia datelor cu caracter personal sau intimitatea Utilizatorilor.